Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại scp88

scp88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
scp88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại scp88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư trong giờ làm việc và sẽ xác nhận lại với bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.

Live Chat trên điện thoại Mở scp88 trên trình duyệt điện thoại, chọn biểu tượng chat góc dưới màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hướng.
Telegram hỗ trợ Nhắn tin qua kênh Telegram của scp88 để hỏi về quyền riêng tư. Phù hợp nếu bạn muốn trao đổi nhanh mà không cần chờ email phản hồi.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không phải là cam kết chung chung — chúng tôi thực hiện theo từng bước cụ thể. Mỗi tài khoản đều có lớp xác minh riêng, dữ liệu giao dịch được tách biệt khỏi thông tin cá nhân trong hệ thống lưu trữ nội bộ. Dưới đây là bốn cách chúng tôi xử lý quyền riêng tư trong thực tế.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền qua hệ thống — từ đăng nhập đến giao dịch MoMo, ZaloPay — đều được mã hóa SSL. Thông tin không đi qua kênh không bảo mật.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa thông tin cá nhân theo quy trình nội bộ đã định sẵn.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email, đội ngũ sẽ xác nhận và xử lý trong một ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào vấn đề, không vòng vo.

Không. Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu lịch sử nạp rút. Mật khẩu ví, mã OTP và thông tin đăng nhập MoMo hay ZaloPay không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu. Chúng tôi xác nhận lại với bạn trước khi xử lý và hoàn tất trong một ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo. Đối tác thanh toán như Viettel Money chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch theo yêu cầu vận hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại, tránh phải nhập lại thông tin. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với nội dung 'yêu cầu xem dữ liệu tài khoản'. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tổng hợp và gửi lại cho bạn trong vòng một ngày làm việc.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được tạo và sử dụng tại các vùng nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập. Nếu bạn ở Việt Nam, việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.