Những điều bạn cần biết trước khi hỏi hỗ trợ
Phần lớn vấn đề người dùng gặp phải đều có thể tự giải quyết ngay trên điện thoại mà không cần liên hệ hỗ trợ. Khi nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, số tài khoản nhận được hiển thị trực tiếp trong mục nạp tiền – bạn chỉ cần mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền và xác nhận bằng mã
PIN. Giao dịch thường được ghi nhận nhanh, nhưng nếu sau vài phút vẫn chưa cập nhật, hãy kiểm tra lại lịch sử giao dịch bên ví trước khi liên hệ chúng tôi. Với Viettel Money, quy trình tương tự – nhập số tài khoản hiển thị, chọn chuyển tiền và xác nhận. Việc truy cập có thể phụ thuộc vào quy
định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở những khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng